Amazonのアカウントを閉じる

課金を止めたいだけなら、アカウントを閉じる必要はありません。

Amazonプライムも、Kindle Unlimited も、Audible も、それぞれの解約で請求は止まります。 アカウントは残り、買ったものも残ります。

アカウントの閉鎖は、それとはまったく別の操作です。 買ったデジタルコンテンツを、まとめて捨てる操作だと思ってください。

「もう使わないから、ついでに消しておこう」で進めると、取り返しがつきません。

公式ヘルプが挙げているものを、そのまま並べます。 とくに、買ったのに消えるものを上に置きました。

公式ヘルプはこう書いています。

「これは、全世界のAmazonサイトにおいて、お客様のEメールアドレスとパスワードに リンクされている、関連するお客様のアカウント、機能、サービスにも影響します」

amazon.com で買ったものがあれば、そちらも対象です。 同じメールアドレスで作った別の国のアカウントを持っている人は、先に確認してください。

ここがいちばん見落とされます。

Amazon Pay を支払い方法にしている他社のサービスがある場合、 アカウントを閉じても、その契約が終わるわけではありません。 公式ヘルプはこう書いています。

「Amazon Payを使ったサブスクリプションについては、新しい支払い方法に アップデートする必要があります。新しい支払い方法については、 お客様ご自身でサブスクリプションのプロバイダーにお伝えいただく必要があります」

つまり、契約はそのまま残ります。 支払い方法だけが使えなくなった状態になり、あとから請求や督促が来ます。

未完了の注文についても 「Amazon Payを使った注文のうち、アカウント閉鎖前にまだ請求が発生していない、 または完了していないものについては、販売事業者の出荷タイミングによって 請求が発生する場合があります」と記載されています。

順番があります。上から順に進めてください。

公式が案内している手順です。 最後にメールかSMSでの確認があり、5日以内に返信しないと成立しません。

公式ヘルプは「アカウントが閉鎖されると、そのアカウントにはアクセスできなくなり、 復元することもできなくなります」と明記しています。

買い物を再開したい場合は、新しいアカウントを作り直すことになります。 注文履歴も、レビューも、Kindleの本も、新しいアカウントには引き継げません。

なお、閉鎖してもすべてのデータが消えるわけではありません。 公式は「アカウントを閉鎖するとどうなりますか？」のヘルプで、法的義務と不正防止のために 「顧客名、注文製品、注文日、配送先住所、支払い方法、価格、VATなどの 製品およびサービスの顧客の注文に関連する取引データを保持します」としています。

こちらから見られなくなるだけで、記録は残る、と理解しておいてください。

失うのは自分のアカウントの残高だけです。

公式は「他のお客様に贈ったギフト券は、そのお客様のアカウントで引き続き利用可能です」 「Amazonで購入したサードパーティのギフトカードは、そのサードパーティのウェブサイトで 引き続き有効です」としています。

人に贈ったものまで無効になるわけではないので、そこは心配いりません。

言葉の意味