出口カード
朝日新聞デジタルのやめ方
朝日新聞デジタルは「マイページ」→「お客様サポート(個人設定)」の最下部にある「解約」から手続きします。 規約は「予定されていた次の決済日の前日をもって契約は終了し、日割り計算による減額は行いません」としています。 ASA等の第三者を通じて契約した場合など、契約した月には解約できない人がいます。
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契約
条件つき・要確認: 自分で解約できる。ただし契約した月に解約できない人がいる
利用規約に 「第5条第3項に記載のデジタル版購読者は、契約した月にデジタル版購読契約を 解約することはできません。 解約手続きは、契約した月の翌月以降に行ってください。」 と記載がある。 第5条第3項は、2019年7月8日以前に契約した人、初月無料+有料12カ月契約の ポイント・マイルコースの人、ASA等の第三者を通じて契約した人などを挙げている。
課金
問題なし: 次の決済日の前日で契約が終わり、その先は請求されない
利用規約に 「デジタル版購読者が解約手続きをした場合、予定されていた次の決済日の前日をもって デジタル版購読契約は終了し、デジタル版購読料金の日割り計算による減額は行いません。」 と記載。 ただしクレジットカードの請求は、請求のタイミングについてのヘルプで 「ご解約後も数カ月間、クレジットカード会社からの請求が継続する場合がございます。」 と公式が案内している。
利用
問題なし: 解約しても、利用期間の終了までは読める
公式ヘルプに 「解約手続き後も、利用期間が終了するまでは朝日新聞(デジタル版)を ご利用いただけます。」と記載。 特定商取引法に基づく表示も 「利用契約は現在の利用期間の終了日をもって更新されずに終了します。」としている。 早めに解約しても、その期間の残りを損しない。
データ
問題なし: 解約しても朝日ID会員の登録は残る
利用規約に 「解約した場合でも、朝日ID会員としての登録は継続されます。」と記載。 購読の解約と、朝日IDの退会は別の手続き。 課金を止めたいだけなら、解約で足りる。
ポイント
条件つき・要確認: ポイント・マイルコースを契約している場合は、扱いを確認する
利用規約は「初月無料+有料12カ月契約のポイント・マイルコース」を 他のコースと別に扱っている。 ただし解約したときにポイントがどうなるかを書いた記載は確認できていない。 該当するコースなら、手続きの前に問い合わせて確かめる。
関連契約
条件つき・要確認: 紙面ビューアーコースと新聞購読(宅配)は、それぞれ別の手続き
紙面ビューアーコースについては 「お客様サポート(個人設定)のページ最下部にある 『紙面ビューアーコース利用停止』 からお進みください。」と、別の項目が案内されている。 App Store 経由と Google Play 経由のコースも、それぞれ別のヘルプが用意されている。
再加入
問題なし: 解約後に申し込み直せる
利用規約に 「有料のコースを解約し、新たに有料のデジタル版購読契約を申し込んだ場合」 の料金の扱いが定められており、申し込み直すことが前提になっている。