出口カード
コミックシーモアのやめ方
コミックシーモアは、読み放題・月額メニュー・新刊自動購入がそれぞれ別の解約になります。 読み放題は解約した時点で読めなくなり、日割りもありません。 退会まで進むと、購入した作品がすべて読めなくなります。
ログインして数画面進めば終わります。
契約
条件つき・要確認： 自分で解約できる。ただし解約ページが3つに分かれている
特定商取引法に基づく表示の11に 「サービスの解約（読み放題、月額メニュー、新刊自動購入）」として 3つの別々の解約ページが並べられている。 読み放題のヘルプにも 「コミックシーモアの解約ページからは解約できません」と明記されている。
課金
問題なし： 次回課金日の前に解約すれば、次の請求は発生しない
読み放題は「契約単位は、お客様に利用料が発生した日より1ヵ月間です」と記載。 月額メニューは利用規約 第23条により、毎月1日0時に自動的に1か月分が発生する。 起算日が別々なので、それぞれ次回課金日を確認する必要がある。
利用
失われる・できない： 読み放題は、解約した時点で読めなくなる
公式ヘルプに「解約以降は読み放題のコミックが読めなくなります」と記載。 同じページに「次回課金日までの間に解約された場合でも、 『読み放題1ヶ月分』の料金が発生します」 「月途中で解約した場合、日割りになりません」ともある。 払った1か月分を使い切れない。
データ
条件つき・要確認： 解約なら買った作品は残る。退会するとすべて読めなくなる
「月額メニューをすべて解約しても、購入済みや無料の作品はお読みいただけます」と記載。 一方で退会すると 「購入した作品がすべて読めなくなります」とされている。 利用規約 第5条4にも「退会と同時に、退会前に購入したコンテンツのダウンロードも含め、 一切の会員専用サービスを利用できなくなります」とある。
ポイント
条件つき・要確認： 解約では消えない。退会すると保有ポイントがすべて失効する
退会について「保有ポイントがすべて失効します」 「ポイント付与前に退会した場合、ポイントの付与は出来ません」と記載。 利用規約 第5条6にも 「ポイントの購入に要した支払金額の返還には応じないものとします」とある。
関連契約
条件つき・要確認： 読み放題・月額メニュー・新刊自動購入は、それぞれ別の契約
特定商取引法に基づく表示が、この3つを別々の解約ページとして案内している。 1つ解約しても、他は残る。 さらに利用規約 第23条は「同月内に月額メニューを複数種類登録された場合、 その種類と金額に応じた利用料が発生し、種類毎に前号が適用されます」としている。
再加入
条件つき・要確認： 再入会できる。ただし退会前のポイントと購入履歴は戻らない
「再入会しても、退会前の保有ポイント、購入履歴等の会員情報は引き継げません」と記載。 アカウントを作り直すことはできるが、買ったものは戻らない。