出口カード

dアニメストアのやめ方

dアニメストアは、月の途中で解約しても1か月分の料金がかかります。日割りはありません。 Webから申し込んだ契約とアプリ内課金の契約は別物で、両方に登録していると両方の料金がかかります。

解約難易度 簡単 Web で完結 所要時間の目安 約5分

ログインして数画面進めば終わります。

契約

問題なし: いつでも解約できる。dアカウントでログインして解約ページから申し込む

ご利用規約 第4条1項に「お客さまは、ドコモが別に定める方法に従い解約の申込をすることにより、 いつでも月額契約および個別契約を解約することができます」と記載。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

課金

問題なし: 解約すれば次の月からは請求されない。ただし解約した月の1か月分はかかる

ご利用規約 第8条10項に「dアニメストア月額利用料は、日割りしません。 お客さまが月途中で月額契約を申込み、または解約した場合であっても、 1か月分のdアニメストア月額利用料をお支払いいただきます」と記載。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

利用

条件つき・要確認: 契約が終わった時点から見られなくなる。いつ終わるかは公式に明記がない

ご利用規約 第4条8項に「月額契約および個別契約が解約その他の事由により終了した場合、 終了時点以降は、dアニメストアをご利用いただくことはできません」と記載。 ただし、解約を申し込んでから契約が終了するまでの扱い(その場で終わるのか、 月末までなのか)については、規約にも公式サイトにも記載を確認できていない。 料金は、公式サービスページによれば「毎月1日から末日までの1か月分」で日割りされない。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

データ

失われる・できない: 視聴履歴などの利用情報は、解約すると復元されない

ご利用規約 第4条8項に「その後に再度dアニメストア利用契約を締結された場合であっても、 終了時点以前に利用されていた際のご利用情報等を閲覧することはできず、 終了時点以前のご利用情報等は復元されません」と記載。 ただし第4条9項に「月額契約の終了後、ドコモが別途定める期間内に再度月額契約を締結した場合は、 従前の…ご利用情報」が引き継がれる旨の定めがある。期間は規約に明示されていない。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

ポイント

問題なし: ポイント制度はない

月額利用料に対するポイントの付与に関する記載はない。 個別課金コンテンツの購入に「ポイント購入」を選べる定めはあるが、これは支払い方法の話であり、 解約で失効するポイントの制度ではない。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

関連契約

条件つき・要確認: Webの契約とアプリ内課金の契約は別物。両方に登録していると両方の料金がかかる

ご利用規約 第3条9項に「月額契約(アプリ内課金)の契約を締結されている場合に 月額契約のお申込みをいただいた場合は、月額契約も締結できますが、… dアニメストア月額利用料および月額契約(アプリ内課金)の契約に基づく月額利用料の いずれについてもお支払いいただくことになります」と記載。 さらに、レンタルや購入をした個別課金コンテンツは、月額契約が終わると自動的に終了する。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

再加入

問題なし: いつでも再契約できる。ただし初回無料は一度きり

初回無料特典は「初めて月額契約をご契約の場合に限り」適用される。 なお、契約の開始時期を「即時」と「翌月1日から」から選べる定めがある(第8条11項)。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

★の内訳 — 公式に記載された事実の合計(2 点)

  • +1 契約の種類で手順が大きく分岐する Webからの申込(dアニメストア ご利用規約)と、App Store・Google Play からの アプリ内課金(それぞれ別のご利用規約)で、契約そのものが分かれている。 アプリ内課金の解約は、App Store 版の規約で「Apple社が別に定める方法」、Google Play 版の規約で「Google社が別に定める方法」による。 更新の数え方も違い、Webは暦月、アプリ内課金は契約日から1か月ごとになる。 根拠
  • +1 複数のサービスが連動する 月額契約のほかに個別課金コンテンツの契約(個別契約)があり、 月額契約が終わると個別契約も自動的に終了する。 dアカウントとドコモ回線契約の状態にも左右され、回線を解約すると 条件を満たさない限り月額契約も終了する。 根拠
B 公式の一次情報を 2026-08-22 に確認 内容の更新 2026-08-22 提供 株式会社NTTドコモ
1 / 4

どこで申し込みましたか?

同じサービスでも、申し込んだ場所によって解約する場所が変わります。 ここを間違えると、解約したつもりで請求が続きます。

自分に当てはまるものだけ読んでください。 他は見出しを押すと畳めます。

Webサイトから申し込んだ(月額660円・税込)

迷いやすいポイント

月の途中で解約しても、その月の1か月分の料金はかかる。日割りにはならない

Webの契約とアプリ内課金の契約は別物。片方を解約しても、もう片方は残る

ドコモの回線を解約すると、条件を満たさない限りdアニメストアの契約も終了する

  1. アプリ内課金でも契約していないか確認する(両方あると両方の料金がかかる)
  2. レンタルや購入をした個別課金コンテンツが残っていないか確認する(月額契約の終了で一緒に終わる)
  3. 見終わっていない作品がないか確認する(契約が終わった時点から見られなくなる)
  4. dアカウントでdアニメストアにログインする
  5. 解約ページを開く
  6. 画面の指示に従って解約を申し込む
  7. 完了の表示を保存する(スクリーンショットでよい)
  8. 翌月以降の明細に請求が続いていないか確認する

出典:公式ヘルプ (2026-08-22 確認)

iPhone / iPad のアプリから申し込んだ(月額760円・税込)

迷いやすいポイント

アプリ内課金は月額760円(税込)で、Webサイトからの660円とは料金が違う

契約は申し込んだ日から1か月ごとに更新される。Webの「毎月1日から末日まで」とは数え方が違う

初回の無料期間は14日間。Webサイトからの7日間とは違う

  1. Webサイトからも契約していないか確認する(両方あると両方の料金がかかる)
  2. iPhone / iPad の「設定」アプリを開く
  3. いちばん上の自分の名前をタップする
  4. 「サブスクリプション」をタップする
  5. dアニメストアをタップする
  6. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする

出典:公式ヘルプ (2026-08-22 確認)

Android のアプリから申し込んだ(月額760円・税込)

迷いやすいポイント

アプリ内課金は月額760円(税込)で、Webサイトからの660円とは料金が違う

  1. Webサイトからも契約していないか確認する(両方あると両方の料金がかかる)
  2. Google Play ストアのアプリを開く
  3. 右上のアカウントのアイコンをタップする
  4. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を開く
  5. dアニメストアを選んで「定期購入を解約」を選ぶ

出典:公式ヘルプ (2026-08-22 確認)

どこで申し込んだか分からない/明細の表示だけ見ている

請求明細に出ている表記から、契約元をたどれます。

請求明細から契約元を探す方法をくわしく見る

明細の表記が、ここに載っていない形だったら教えてください。 同じところで困る人が減ります。

金額・カード番号・氏名は入力しないでください。 明細に出ている名前の部分だけで足ります。

2 / 4

やめると、何を失いますか?

解約の操作をする前に、失うものを確認してください。 あとから戻せないものがあります。

  • 月額定額の対象作品の視聴(契約が終わった時点から)
  • レンタル・購入した個別課金コンテンツ(月額契約の終了と同時に終わる) ご利用規約 第4条5項に「月額契約が解約その他の事由により終了した場合、個別契約は自動的に終了します」と記載。
  • 視聴履歴・お気に入りなどの利用情報 一定の期間内に再契約すれば引き継げる定めがあるが、その期間は規約に書かれていない。

解約する前に確認すること

0 件を確認しました。

お金は、どう扱われますか?

項目公式の扱い
日割りの計算 日割りはない。月の途中で解約しても1か月分かかる 根拠

ここに出ていない項目は、公式に記載を確認できなかったものです。 推測では書きません。 公式が書いていないことにまとめています。

3 / 4

解約する

ここから先は株式会社NTTドコモの公式サイトでの操作になります。 このページはタブを開いたままにして、終わったら戻ってきてください。

4 / 4

本当に終わったか確認する

0 件を確認しました。

完了の証拠を残しておく

完了画面のスクリーンショット、完了メール、受付番号を保存しておくと、 あとから請求について問い合わせるときに役立ちます。 消費者庁も、通信販売の契約について最終確認画面の保存を呼びかけています。

同じ種類のサービスと比べる

同じ種類のサービスでも、解約後にいつまで使えるか、データがどうなるかは違います。

よくある質問

月末まで待ってから解約したほうが得ですか?

料金は変わりません。ご利用規約は「dアニメストア月額利用料は、日割りしません。 お客さまが月途中で月額契約を申込み、または解約した場合であっても、 1か月分のdアニメストア月額利用料をお支払いいただきます」としています。 いつ解約しても、その月は1か月分かかります。 ただし、解約するといつ見られなくなるかは公式に明記がありません。 見終わっていない作品があるなら、見終えてから解約するほうが安全です。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

解約したのに請求が続いています。

Webサイトからの契約と、アプリ内課金(App Store/Google Play)の契約は別物です。 規約は、両方を契約している場合「いずれについてもお支払いいただくことになります」としています。 片方を解約しても、もう片方は残ります。両方の契約状況を確認してください。 アプリ内課金の解約は、Apple または Google の設定から行います。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

レンタルした作品はどうなりますか?

見られなくなります。ご利用規約 第4条5項に 「月額契約が解約その他の事由により終了した場合、個別契約は自動的に終了します」と記載されています。 レンタルや購入をした個別課金コンテンツも、月額契約と一緒に終わります。 見終わってから解約してください。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

視聴履歴やお気に入りは残りますか?

原則として残りません。規約は「その後に再度dアニメストア利用契約を締結された場合であっても、 終了時点以前に利用されていた際のご利用情報等を閲覧することはできず、 終了時点以前のご利用情報等は復元されません」としています。 ただし「ドコモが別途定める期間内に再度月額契約を締結した場合」は引き継げる定めがあります。 その期間の長さは規約に書かれていません。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

ドコモの回線を解約したら、dアニメストアも止まりますか?

条件を満たさない限り止まります。規約は、回線契約が解約された場合に 月額契約が自動的に終了すると定めたうえで、 継続を希望してクレジットカードを届け出るなどの条件を満たせば 「引き続き非回線契約者としてdアニメストアをご利用いただくことができます」としています。 逆に、dアニメストアだけを続けたい場合は、回線の解約のときに手続きが要ります。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

無料期間中に解約すれば、お金はかかりませんか?

かかりません。初回無料特典は、初めて月額契約をする場合に限り、 Webサイトからの申込で7日間、アプリ内課金で14日間が無料になります。 規約は「初回無料特典の適用中に解約されない場合には、当該適用期間満了日の翌日が属する月より 1か月分のdアニメストア月額利用料がかかります」としています。 無料のまま終わらせたいなら、期間内に解約してください。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

解約すると、dアカウントも消えますか?

消えません。dアニメストアの解約は月額契約を終わらせる手続きで、 dアカウントの削除とは別の手続きです。 dアカウントは残り、ドコモの他のサービスも引き続き使えます。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

このページの根拠

このページに書いてあることは、すべて次の公式ページで確認しています。 確認日を過ぎてから条件が変わっている可能性があるため、 手続きの前に最新の記載をご確認ください。

この手順は、いま使えましたか?

画面や条件が変わっていたら教えてください。確認して直します。 個人情報は入力しないでください。