出口カード

Disney+のやめ方

Disney+は公式サイトの「アカウント」→「サブスクリプション」から解約でき、現在の期間の終了まで見られます。 ただしドコモ・J:COM・Hulu・Apple・Google・Amazon 経由で加入した場合、この画面からは解約できません。 アカウントを先に削除すると、解約する手段そのものが無くなります。

解約難易度 簡単 Web で完結 所要時間の目安 約5分

ログインして数画面進めば終わります。

契約

条件つき・要確認: 公式から入った人は公式サイトで解約できる。パートナー経由の人はそこでは解約できない

公式ヘルプは「Disney+のサブスクリプション会員はいつでも解約できます」としつつ、 「*パートナー決済をご利用の場合は、各パートナー企業が定める解約に関する契約条件が 適用される場合があります」と注記している。 ドコモ・J:COM・Hulu・Apple・Google・Amazon などが該当する。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

課金

問題なし: 解約は現在のサブスクリプション期間の終了時に有効になる

「解約は現在のサブスクリプション期間終了時に有効となります」と記載

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

利用

問題なし: 現在のサブスクリプション期間が終わるまで見られる

「現在のサブスクリプション期間が終了するまで、引き続きDisney+をご利用いただけます。 期間は、ご利用のプランやお支払い方法(月額または年額)、 または他のプロモーション期間中かどうかによって異なります」

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

データ

問題なし: 解約してもアカウントは削除されない。プロフィールやお気に入りも残る

「Disney+のサブスクリプションを解約しても、Disney+アカウントや、 ウォルト・ディズニー・ファミリー企業が提供するその他のサービスや体験でご利用いただいている MyDisney (マイディズニー)アカウントは削除されませんのでご注意ください」と記載。 アカウントを削除した場合はプロフィール・お気に入り・設定が完全に削除され、元に戻せない。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

ポイント

問題なし: ポイント制度はない

公式のプラン一覧に、ポイントの付与や利用に関する記載はない

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

関連契約

条件つき・要確認: セットプランで加入している場合、Disney+ を解約しても相手側の契約は残る

公式は「Hulu(Hulu | Disney+ セットプラン)」「ABEMA(ABEMAプレミアム…| Disney+ …セットプラン)」 「DMM(DMM | Disney+ …セットプラン)」をパートナー決済として挙げている。 どちらの契約を止めたいのかを先に決める必要がある。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

再加入

問題なし: 再加入できる。期間が終わる前なら解約を取り消して中断なく続けられる

「サブスクリプション期間が終了する前であれば、サブスクリプションを再開して、 中断なくDisney+を視聴できます」「サブスクリプション期間が終了すると、 サブスクリプションは完全に解約され、そのまま再開することはできません」と記載。 なお料金のヘルプは「現在のところ、Disney+では無料トライアルを提供しておりません」としている。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

★の内訳 — 公式に記載された事実の合計(2 点)

  • +1 契約の種類で手順が大きく分岐する 公式が挙げている加入経路は、Disney+公式・ドコモ・J:COM・Hulu(日本版)・ABEMA・DMM・ Apple App Store・Google Play ストア・Amazon。 掲載しているサービスのなかで、契約元の分岐がいちばん多い。 根拠
  • +1 複数のサービスが連動する Hulu・ABEMA・DMM とのセットプランがあり、2つのサービスが1つの契約にまとまっている。 Disney+ だけを止めたいのか、まとめて止めたいのかで手続きが変わる。 根拠
A 公式の一次情報を 2026-08-22 に確認 内容の更新 2026-08-22 提供 ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社
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どこで申し込みましたか?

同じサービスでも、申し込んだ場所によって解約する場所が変わります。 ここを間違えると、解約したつもりで請求が続きます。

自分に当てはまるものだけ読んでください。 他は見出しを押すと畳めます。

Disney+ の公式サイトから加入した

迷いやすいポイント

同じ画面に「サブスクリプションを一時停止する」がある。一時停止は解約ではなく、期間が終わると支払いが再開する

期間が終わる前なら「サブスクリプションを再開」で解約を取り消せる。期間が終わると取り消せない

  1. パソコンかスマートフォンのブラウザから DisneyPlus.com にログインする
  2. プロフィールを選ぶ
  3. 「アカウント」を選ぶ
  4. 「サブスクリプション」から利用中の Disney+ のサブスクリプションを選ぶ
  5. 「Disney+を解約」を選ぶ
  6. 画面の案内に従って進め、完了の表示を確認する
  7. 「アカウント」ページに戻り、解約の状態になっているか確かめる

出典:公式ヘルプ (2026-08-22 確認)

ドコモ経由で加入した(dアカウントで支払っている)

迷いやすいポイント

この場合、Disney+ の公式サイトの画面からは解約できない

  1. Disney+ の「アカウント」ページで、どこから加入したかを確認する
  2. ドコモ経由であれば、ドコモの解約ページを開く
  3. 利用中の dアカウントでログインする
  4. 画面の指示に沿って解約手続きを進める
  5. 完了の表示を確認し、画面を保存する
  6. ドコモ側の契約内容の画面で、Disney+ が残っていないか確かめる

出典:公式ヘルプ (2026-08-22 確認)

J:COM・Hulu・ABEMA・DMM などのセットプランで加入した

迷いやすいポイント

公式ヘルプは「詳しくは、ご利用のパートナー企業のヘルプセンターをご確認いただくか、各お問い合わせ窓口へご連絡ください」としている。Disney+ 側では手続きできない

セットプランは2つのサービスが1つの契約になっている。片方だけ止めたいのか、両方止めたいのかを先に決める

  1. Disney+ の「アカウント」ページで、どこから加入したかを確認する
  2. 契約したパートナー企業の会員ページにログインする
  3. そのパートナー企業の画面で解約の手続きを行う
  4. セットプランの場合、相手側のサービスも止めるかどうかを決める
  5. 完了の表示とメールを保存する

出典:公式ヘルプ (2026-08-22 確認)

iPhone / iPad の App Store 経由で加入した

迷いやすいポイント

App Store 経由は年額の料金が公式サイトと違う(公式ヘルプは年額16,800円と記載)

  1. Disney+ の「アカウント」ページで、どこから加入したかを確認する
  2. iPhone / iPad の「設定」アプリを開く
  3. いちばん上の自分の名前をタップする
  4. 「サブスクリプション」をタップする
  5. Disney+ をタップする
  6. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする

出典:公式ヘルプ (2026-08-22 確認)

Android の Google Play ストア経由で加入した
  1. Disney+ の「アカウント」ページで、どこから加入したかを確認する
  2. Google Play ストアのアプリを開く
  3. 右上のアカウントのアイコンをタップする
  4. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を開く
  5. Disney+ を選んで「定期購入を解約」を選ぶ

出典:公式ヘルプ (2026-08-22 確認)

Amazon 経由で加入した(Prime Video のチャンネルとして契約している)
  1. Disney+ の「アカウント」ページで、どこから加入したかを確認する
  2. Amazon.co.jp にサインインする
  3. ビデオの設定から「チャンネル」の一覧を開く
  4. Disney+ のチャンネルを選ぶ
  5. 自動更新をキャンセルする
  6. 一覧から Disney+ が消えたことを確認する

出典:公式ヘルプ (2026-08-22 確認)

どこで加入したか分からない/明細の表示だけ見ている

請求明細に出ている表記から、契約元をたどれます。

請求明細から契約元を探す方法をくわしく見る

明細の表記が、ここに載っていない形だったら教えてください。 同じところで困る人が減ります。

金額・カード番号・氏名は入力しないでください。 明細に出ている名前の部分だけで足ります。

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やめると、何を失いますか?

解約の操作をする前に、失うものを確認してください。 あとから戻せないものがあります。

  • Disney+ の全作品の視聴(期間の終了後)
  • 端末にダウンロードした作品の再生 ダウンロードは会員のあいだだけ使える機能で、ファイルとして手元に残るものではない。
  • 追加メンバーの視聴(登録している場合) 世帯外の家族や友人を追加している場合、その人も見られなくなる。

解約する前に確認すること

0 件を確認しました。

お金は、どう扱われますか?

項目公式の扱い
解約したあと、いつまで使えるか 現在のサブスクリプション期間が終わるまで見られる 根拠

ここに出ていない項目は、公式に記載を確認できなかったものです。 推測では書きません。 公式が書いていないことにまとめています。

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解約する

ここから先はウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社の公式サイトでの操作になります。 このページはタブを開いたままにして、終わったら戻ってきてください。

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本当に終わったか確認する

0 件を確認しました。

完了の証拠を残しておく

完了画面のスクリーンショット、完了メール、受付番号を保存しておくと、 あとから請求について問い合わせるときに役立ちます。 消費者庁も、通信販売の契約について最終確認画面の保存を呼びかけています。

同じ種類のサービスと比べる

同じ種類のサービスでも、解約後にいつまで使えるか、データがどうなるかは違います。

よくある質問

公式サイトに解約のボタンがありません。

ドコモ・J:COM・Hulu・ABEMA・DMM・Apple・Google・Amazon のいずれかを経由して加入している可能性があります。 公式ヘルプは、パートナー決済の場合「ご利用のパートナー企業のヘルプセンターをご確認いただくか、 各お問い合わせ窓口へご連絡ください」と案内しています。 まず Disney+ の「アカウント」ページで、どこから加入したかを確認してください。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

先にアカウントを削除すれば、解約したことになりますか?

なりません。それどころか、解約できなくなります。 公式ヘルプは「一旦Disney+アカウントが削除されると、Disney+にアクセスできなくなり、 Disney+のウェブサイトやアプリからサブスクリプションを解約できなくなります」と明記しています。 パートナー決済の場合は「アカウントを削除しても、お客さまがサブスクリプションを解約されない限り、 引き続き利用料金が請求される可能性があります」ともあります。 必ず解約を先に済ませてください。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

解約したら、すぐ見られなくなりますか?

なりません。「現在のサブスクリプション期間が終了するまで、引き続きDisney+をご利用いただけます」と記載されています。 期間は、プランや支払い方法(月額か年額か)、プロモーション期間中かどうかで変わります。 気付いた時点で解約しても損はしません。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

解約を取り消せますか?

サブスクリプション期間が終わる前なら取り消せます。 「アカウント」ページの「サブスクリプションを再開」から、中断なく続けられます。 期間が終わってしまうと完全に解約され、そのまま再開することはできません。 もう一度加入し直す必要があります。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

一時停止と解約は何が違いますか?

一時停止は支払いを止めるだけで、期間が終わると自動的に支払いが再開します。 次の請求期間の初日から有効になり、停止中はすべての作品を見られなくなります。 月額プランで、公式サイトから加入した人だけが使えます。パートナー決済では利用できません。 やめるつもりなら「Disney+を解約」を選んでください。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

Disney+ を解約すると、Hulu も止まりますか?

セットプランの場合、2つのサービスが1つの契約になっています。 どちらを止めたいのかによって手続きが変わるため、契約したパートナー企業の画面で確認してください。 公式ヘルプは、Hulu(日本版)経由の場合は Hulu のアカウント管理ページで手続きするよう案内しています。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

無料体験はありますか?

ありません。公式ヘルプは「現在のところ、Disney+では無料トライアルを提供しておりませんので、ご了承ください」と記載しています。 加入した時点から料金が発生します。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

Disney+ を解約すると、ディズニーの他のサービスも使えなくなりますか?

なりません。Disney+ アカウントと MyDisney アカウントは別のものです。 Disney+ を解約しても、また Disney+ アカウントを削除しても、MyDisney アカウントは残ります。 逆に MyDisney アカウントを削除すると、ディズニーが提供するその他すべてのサービスが使えなくなります。

公式の記載を見る (2026-08-22 確認)

このページの根拠

このページに書いてあることは、すべて次の公式ページで確認しています。 確認日を過ぎてから条件が変わっている可能性があるため、 手続きの前に最新の記載をご確認ください。

この手順は、いま使えましたか?

画面や条件が変わっていたら教えてください。確認して直します。 個人情報は入力しないでください。