出口カード
クラシルプレミアムのやめ方
クラシルプレミアムは、iPhone・Android・Web版のどこで登録したかによって解約する場所が変わります。 解約しても保存レシピのデータは残りますが、公式は「最新で保存した31件以降は表示されなくなる」としています。 再登録すれば、また全件見られます。
ログインして数画面進めば終わります。
契約
条件つき・要確認: 自分で解約できる。ただし登録した場所によって解約先が変わる
公式ヘルプが解約の案内を 「iPhone / iPad のアプリからご登録された方」 「Androidのアプリからご登録された方」 「Web版クラシルでご登録された方」 「クラシルプレミアムにご登録後、機種変更された方」の4つに分けている。 アプリで登録したものは、クラシルの画面からは止められない。
課金
問題なし: 解約すれば、次の更新分は請求されない
公式ヘルプに 「クラシルプレミアムを正常に解約されている場合は、今後のお手続きはご不要です。 お客様ご自身で再登録を行われない限り、追加の料金の発生もございませんので ご安心くださいませ。」と記載がある。
利用
問題なし: 定期購入の終了日までは使える
公式ヘルプは 「万が一、定期購入(サブスクリプション)の終了日から5日以上を経過しても 依然としてクラシルプレミアムの特典を利用できる場合は、 アプリ内よりお問い合わせいただけますと幸いです。」としている。 終了日までは使えることが前提になっている。 iPhone の案内にも「そのまま何も手続きをしなければ、更新日にご利用が停止されます」とある。
データ
条件つき・要確認: 保存レシピは残る。ただし最新31件目から表示されなくなる
公式ヘルプに 「クラシルプレミアムを解約されても保存したレシピのデータは残りますが、 最新で保存した(or 閲覧した)31件以降は表示されなくなる仕様となっております。」 「最新30件の保存レシピを削除すると、保存した(or 閲覧した)日付が新しいレシピから 繰り上がりで表示されるようになります。」 「クラシルプレミアムに再登録された際は再度全件ご確認いただけます。」と記載。 消えてはいない。見えなくなるだけ。
関連契約
条件つき・要確認: 有料プランの解約と、クラシルアカウントの退会は別
公式ヘルプは 「こちらのアカウントは永遠に無料でご利用いただけますので、ご安心ください。」 「有料プラン『クラシルプレミアム』の解約をご希望の場合は、 下記ページで解約方法をご確認ください。」としている。 課金を止めたいだけなら、退会する必要はない。
再加入
問題なし: 再登録できる。保存レシピもまた全件見られるようになる
「クラシルプレミアムに再登録された際は再度全件ご確認いただけます。」と記載。 保存レシピのデータは「クラシルアカウント」に紐づいているため、 同じアカウントに入り直すことが条件になる。