出口カード
noteプレミアムのやめ方
noteプレミアムは「設定」→「有料オプション」→「noteプレミアム」から解約します。 公式は「noteプレミアムの解約手続きはWebブラウザからのみ可能です」としていて、アプリからはできません。 月額500円で、公式も「日割りにならないため、月初からのご利用がお得です」と案内しています。
ログインして数画面進めば終わります。
契約
条件つき・要確認： 自分で解約できる。ただしWebブラウザからしかできない
公式ヘルプに 「※noteプレミアムの解約手続きはWebブラウザからのみ可能です。」と記載がある。 アプリを使っている人は、ブラウザで開き直す必要がある。
課金
問題なし： 解約すれば、次の請求は発生しない
公式ヘルプは、定期購読マガジン・noteプレミアムについて、月の途中で始めると「1月20日に開始→1月20日、2月1日、3月1日…と満額」になる例を挙げている。 「月の途中で開始しても日割りにならないため、月初からのご利用がお得です」と案内している。
利用
条件つき・要確認： 解約後にいつまで使えるかは、公式の記載を確認できていない
公式ヘルプは 「noteプレミアムを解約した場合、プレミアム会員限定機能をご利用いただけなくなります。」 とだけ書いており、いつからそうなるかを書いていない。 ヘルプ・利用規約・特商法表記を読んだうえで、記載を確認できていない。 解約の画面に出る内容を確かめてほしい。
データ
条件つき・要確認： 解約では設定が一部変えられなくなるだけ。消えるのは退会したとき
解約について公式は 「※ プレミアム限定機能で行った設定が一部変更できなくなります。」としている。 一方で退会（アカウント削除）については、みんなのフォトギャラリーのヘルプに 「noteアカウントの退会処理が完了すると、『みんなのフォトギャラリー』に 登録されていた画像は削除されます。」と記載がある。 課金を止めたいだけなら、解約で足りる。
関連契約
条件つき・要確認： 定期購読マガジン・メンバーシップは、それぞれ別に止める
公式ヘルプは月額課金制サービスとして 「定期購読マガジン、メンバーシップ、noteプレミアム」を並べて扱っている。 noteプレミアムを解約しても、他は残る。 なおメンバーシップは請求日の決まり方が違い、 「入会した日が請求日のメンバーシップは、入会した日から1ヶ月単位で請求される」とされている。
再加入
問題なし： 入り直せる。ただし自動では戻らない
引き落としができなかった場合について公式は 「noteプレミアム申し込みページより、再度ご加入ください。 ※ クレジットカード情報を更新されても、自動で再参加はされませんのでご注意ください。」 としている。カードを直しただけでは戻らない。