出口カード

PlayStation Plusのやめ方

PlayStation Plus の自動更新は、加入時の割引価格ではなく更新時点の通常価格で決済されます。 キャンセルしても支払い済みの料金は返金されず、期間の終わりまで使えます。 クラウドに預けたセーブデータは、加入中に本体へ戻しておいてください。

解約難易度 簡単 Web で完結 所要時間の目安 約5分

ログインして数画面進めば終わります。

契約

問題なし: ウェブのアカウント管理から、自分でキャンセルできる

公式サポートは「サインインして[アカウント管理]にアクセスします。 画面左のメニューから、[定額サービス]を選択します。 PlayStation Plusの隣にある[定額サービスをキャンセル]を選択します」と案内している。 PS5・PS4の本体からも同じ手続きができる。

公式の記載を見る(2026-08-22 確認)

課金

問題なし: キャンセルすると、次の支払期日で終了する

「キャンセル手続きを行った場合、サブスクリプションは次の支払期日まで継続し、 その時点で終了します。これにより、次回以降のサブスクリプション料金の 引き落としは停止されますが、すでに支払われた料金に対する返金は行われません」と記載。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

利用

問題なし: 支払い済みの期間が終わるまで使える

PS Plus 利用規約に「キャンセルすると、無料体験期間またはすでにお支払い済みの 利用期間の終了時に、利用権が停止されます」と記載。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

データ

条件つき・要確認: クラウドのセーブデータは、加入中に本体へ戻しておく

クラウドストレージは PlayStation Plus の特典であり、規約は 「PlayStation Plusのコンテンツやサービスを使い続けるには、 PlayStation Plusに加入している必要があります」としている。 加入期間の終了後にセーブデータが何日保持されるかは、確認した公式ページに記載が無い。 加入しているうちに本体へダウンロードしておくのが確実。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

ポイント

問題なし: 解約で失効するポイントの制度はない

PlayStation Plus の解約にともなうポイントの失効について、公式に記載はない。 なおウォレットの残高については「PlayStation Storeでのウォレットへのチャージは キャンセルすることができません。ウォレットにチャージされた残高は返金不可となります」と 記載があるが、これは解約で消えるという意味ではない。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

関連契約

条件つき・要確認: PS Plusで遊んでいたゲームの追加コンテンツが、使えなくなる

規約に「お客様のPlayStation Plusの加入期間が終了する(またはゲームが PlayStation Plusから除外される)と、PlayStation Plusで提供されるゲームのために 購入した追加コンテンツ、ゲーム内通貨などは、PlayStation Plusに再度加入するか、 そのゲームをPlayStation Storeで購入しない限り、利用できなくなります」と記載。 自分でお金を払って買った追加コンテンツが対象になる。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

再加入

問題なし: あらためて加入できる。ただし価格は加入時点の通常価格になる

規約は自動更新について「自動更新時のPlayStation Storeにおける通常価格」が 決済されるとしている。割引やプロモーションで入った場合、 同じ価格で戻れるとは限らない。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

★の内訳 — 公式に記載された事実の合計(1 点)

  • +1 データの退避が必要 クラウドストレージは加入中の特典であり、規約は 「PlayStation Plusのコンテンツやサービスを使い続けるには、 PlayStation Plusに加入している必要があります」としている。 加入期間の終了後に何日保持されるかの記載が見当たらないため、 加入中に本体へ戻しておく必要がある。 根拠
B 公式の一次情報を 2026-08-22 に確認 内容の更新 2026-08-22 提供 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント
1 / 4

どこで申し込みましたか?

同じサービスでも、申し込んだ場所によって解約する場所が変わります。 ここを間違えると、解約したつもりで請求が続きます。

自分に当てはまるものだけ読んでください。 他は見出しを押すと畳めます。

パソコン・スマートフォンのブラウザから手続きする

迷いやすいポイント

キャンセルしても、支払い済みの期間が終わるまでは使える。すぐには止まらない

支払い済みの料金は返金されない。日割りの返金もない

  1. PlayStation の公式サイトにサインインする
  2. 「アカウント管理」にアクセスする
  3. 画面左のメニューから「定額サービス」を選ぶ
  4. PlayStation Plus の隣にある「定額サービスをキャンセル」を選ぶ
  5. 画面の指示に従って手続きを進める
  6. いつまで使えるかの日付を確認する

出典:公式ヘルプ (2026-08-22 確認)

PS5 / PS4 の本体から手続きする

迷いやすいポイント

PS5 と PS4 で、たどる場所の名前が違う

  1. PS5 の場合は「設定」を開く
  2. 「ユーザーとアカウント」→「アカウント」→「お支払い方法と定額サービス」→「定額サービス」と進む
  3. PS4 の場合は「設定」→「アカウント管理」→「アカウント情報」→「PlayStationの定額サービス」と進む
  4. PlayStation Plus を選ぶ
  5. 自動更新を止める手続きを進める
  6. いつまで使えるかの日付を確認する

出典:公式ヘルプ (2026-09-14 確認)

販売店で利用権のコードを買った

迷いやすいポイント

販売店で買ったストアカードやプロダクトコードには、PS Storeキャンセルポリシーが適用されないと公式が明記している

  1. アカウント管理の「定額サービス」で、いまの加入状況を確認する
  2. 自動更新が有効になっていないか確認する
  3. 有効になっていれば「定額サービスをキャンセル」を選ぶ
  4. いつまで使えるかの日付を確認する
  5. コード自体の返金はできないため、期限まで使い切る

出典:公式ヘルプ (2026-09-14 確認)

どこで契約したか分からない/明細の表示だけ見ている

請求明細に出ている表記から、契約元をたどれます。

請求明細から契約元を探す方法をくわしく見る

明細の表記が、ここに載っていない形だったら教えてください。 同じところで困る人が減ります。

金額・カード番号・氏名は入力しないでください。 明細に出ている名前の部分だけで足ります。

2 / 4

やめると、何を失いますか?

解約の操作をする前に、失うものを確認してください。 あとから戻せないものがあります。

  • PS Plusで遊んでいたゲームのために買った追加コンテンツ・ゲーム内通貨 再加入するか、そのゲームを購入し直さない限り使えなくなる。自分で払って買ったものが対象になる。
  • クラウドストレージに預けたセーブデータへのアクセス 加入中の特典なので、加入が終わると使えなくなる。加入中に本体へ戻しておく。
  • フリープレイ・ゲームカタログでダウンロードしたゲーム 加入中しか遊べない。買い切りではない。
  • オンラインマルチプレイ・加入者限定割引 期間が終わるまでは使える。

解約する前に確認すること

0 件を確認しました。

お金は、どう扱われますか?

項目公式の扱い
解約したあと、いつまで使えるか 支払い済みの期間の終わりまで使える 根拠
日割りの計算 解約しても日割りでは返らない 根拠
返金 初回の支払いから14日以内なら、返金をリクエストできる 根拠

ここに出ていない項目は、公式に記載を確認できなかったものです。 推測では書きません。 公式が書いていないことにまとめています。

3 / 4

解約する

ここから先は株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの公式サイトでの操作になります。 このページはタブを開いたままにして、終わったら戻ってきてください。

4 / 4

本当に終わったか確認する

0 件を確認しました。

完了の証拠を残しておく

完了画面のスクリーンショット、完了メール、受付番号を保存しておくと、 あとから請求について問い合わせるときに役立ちます。 消費者庁も、通信販売の契約について最終確認画面の保存を呼びかけています。

同じ種類のサービスと比べる

同じ種類のサービスでも、解約後にいつまで使えるか、データがどうなるかは違います。

よくある質問

安く入ったのに、更新の請求が高くなっていました。

規約どおりの動きです。 「プロモーション期間または割引期間が終了すると、PlayStation Plusは キャンセルされるまで、更新時のPlayStation Storeにおける通常価格にて 自動的に継続されます」と書かれています。 割引やキャンペーンで入った場合、次の更新は割引前の価格になります。 加入した直後に、次の更新日と通常価格を確認しておいてください。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

ウォレットの残高を空にしておけば、更新されませんか?

止まりません。 規約に「PlayStation Plusの自動更新時にウォレット残高が不足している場合には、 登録した通常のお支払い方法から不足分が自動的に決済されます」と書かれています。 残高ではなく、カードなどから引き落とされます。 止めたい場合は、自動更新のキャンセルを行ってください。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

解約したら、遊んでいたゲームはどうなりますか?

ゲームカタログやフリープレイで遊んでいたゲームは、遊べなくなります。 注意が要るのはそのゲームのために課金した分です。 規約は「加入期間が終了する…と、PlayStation Plusで提供されるゲームのために 購入した追加コンテンツ、ゲーム内通貨などは、PlayStation Plusに再度加入するか、 そのゲームをPlayStation Storeで購入しない限り、利用できなくなります」としています。 自分で買った追加コンテンツも、そのままでは使えなくなります。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

クラウドに預けたセーブデータは残りますか?

クラウドストレージは加入中の特典です。 規約は「PlayStation Plusのコンテンツやサービスを使い続けるには、 PlayStation Plusに加入している必要があります」としています。 加入が終わったあと何日保持されるかについては、確認した公式ページに記載がありません。 加入しているうちに、本体へダウンロードしておいてください。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

途中でやめたら、残りの分は返ってきますか?

通常は返りません。「すでにお支払い済みの金額は返金されません」と規約にあります。 例外は、初回の支払いから14日以内の場合です。 キャンセルポリシーは「初回のお支払い日から14日以内であれば、 キャンセルをリクエストすることができます。ただし、返金額は、 サブスクリプションをご利用いただいた期間に応じて日割りで減額される場合があります」 としています。返金はウォレットへ行われます。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

無料体験から入りました。14日はいつから数えますか?

体験の申し込み日からです。 公式は「14日間のキャンセル期間は、当社がお客様の無料トライアルのお申し込みを 受け付けた日から開始し、無料トライアル期間もこの14日間に含まれます」としています。 例として「7日間の無料トライアルにお申し込みいただき、無料トライアルの終了時に サブスクリプションの料金が請求された場合、請求日から7日間がキャンセル可能な期間となります」 と書かれています。請求されてから14日ではありません。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

ウォレットにチャージした分は返してもらえますか?

返してもらえません。 「PlayStation Storeでのウォレットへのチャージはキャンセルすることができません。 ウォレットにチャージされた残高は返金不可となります」と記載されています。 解約で消えるわけではないので、他の買い物に使えます。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

このページの根拠

このページに書いてあることは、すべて次の公式ページで確認しています。 確認日を過ぎてから条件が変わっている可能性があるため、 手続きの前に最新の記載をご確認ください。

この手順は、いま使えましたか?

画面や条件が変わっていたら教えてください。確認して直します。 個人情報は入力しないでください。