出口カード

少年ジャンプ+の定期購読のやめ方

少年ジャンプ+の定期購読は、マイページの「お客様情報」にある「定期購読を解約する」から止めます。 公式は「月の途中で解約された場合でも、解約を行った月の末日までが契約期間となります」としています。 買った雑誌は解約後も無期限で読めます。ただし退会すると読めなくなります。

解約難易度 簡単 Web で完結 所要時間の目安 約5分

ログインして数画面進めば終わります。

契約

問題なし: マイページから自分で解約できる

公式ヘルプに 「マイページの『お客様情報』にある『定期購読を解約する』より可能です。」と記載。 ただし利用規約は 「購読期間中の定期購読は、途中で停止・解約することはできませんが、 次回以降の自動更新を停止し、解約することができます。」としており、 止めているのは次回以降の更新。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

課金

問題なし: 次回以降の自動更新が止まる

利用規約に 「解約手続きを行うまで、利用者が契約した購読期間単位で自動的に更新課金される」 「前項の解約手続きは、現在の購読期間終了までに、当社の定める方法に従って行うものとします。」 と記載。 購読期間が終わる前に手続きしないと、次の期間分が課金される。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

利用

問題なし: 解約した月の末日までが契約期間

公式ヘルプに 「月の途中で解約された場合でも、解約を行った月の末日までが契約期間となります。」 と記載。 利用規約も 「定期購読の解約手続きを行った場合でも、購読期間の有効期間中はコンテンツが 提供されるものとします。」としている。 早めに解約しても、その月の残りを損しない。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

データ

問題なし: 定期購読で買った雑誌は、解約後も無期限で読める

公式ヘルプに 「定期購読で購入した雑誌は無期限でご覧いただけます。期間内買い切りではありません。 また、定期購読を解約した後も、それまで定期購読によって購入された雑誌は 無期限でご覧いただけます。」と記載。 利用規約にも 「定期購読により購入したコンテンツは、定期購読の解約後も本サービス内で 閲覧できるものとします。」とある。 ただし退会すると読めなくなる。解約と退会は別。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

ポイント

失われる・できない: 有償ポイントには有効期限がある。超えると自動的に消える

利用規約に 「有効期限を超えたポイントは自動的に消去されます。無償ポイントの有効期限はありません。」 と記載がある。 定期購読の解約そのものでポイントが消えるという記載は無いが、 期限を過ぎれば消える。 使い切ってから離れるほうがよい。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

関連契約

条件つき・要確認: 申し込んだ経路によって、解約する場所が変わる

公式ヘルプは、アプリ版(iOS / Android)とブラウザ版を分けて案内し、 「ドコモの爆アゲセレクションから定期購読に申し込んだが、ジャンプ+に反映されない」 という項目も用意している。 どのアカウントで申し込んだかを、先に確かめる必要がある。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

再加入

問題なし: 入り直せる

公式ヘルプは「定期購読ページからお申込みが可能です。」としており、 再度の申し込みを制限する記載はない。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

★の内訳 — 公式に記載された事実の合計(1 点)

  • +1 契約の種類で手順が大きく分岐する ブラウザ版とアプリ版(iOS / Android)でヘルプそのものが分かれており、 ドコモの爆アゲセレクション経由の申し込みも別に案内されている。 根拠
B 公式の一次情報を 2026-08-26 に確認 内容の更新 2026-09-14 提供 株式会社集英社
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どこで申し込みましたか?

同じサービスでも、申し込んだ場所によって解約する場所が変わります。 ここを間違えると、解約したつもりで請求が続きます。

自分に当てはまるものだけ読んでください。 他は見出しを押すと畳めます。

ブラウザ版(少年ジャンプ+のサイト)で申し込んだ

迷いやすいポイント

止まるのは次回以降の自動更新で、購読期間の途中で終わるわけではない

月の途中で解約しても、その月の末日までは契約期間として続く

別のアカウントでログインしていると「お客様情報」に契約が出てこないと公式が案内している

  1. 定期購読を申し込んだアカウントで少年ジャンプ+にログインする
  2. マイページを開く
  3. 「お客様情報」を開く
  4. 「定期購読を解約する」を選ぶ
  5. 契約期間(解約した月の末日)を確認する

出典:公式ヘルプ (2026-09-14 確認)

少年ジャンプ+アプリ版(iOS / Android)で申し込んだ

迷いやすいポイント

公式ヘルプの冒頭に「※こちらはブラウザ版のヘルプとなります。アプリ版に関しては少年ジャンプ+アプリ版のマイページ>設定>ヘルプをご確認ください」と記載がある

アプリ版で登録したメールアドレスとパスワードでブラウザ版にログインすると、ブラウザ版でも読めるようになると案内されている

  1. アプリのマイページを開く
  2. 「設定」から「ヘルプ」を開き、アプリ版の案内にしたがう
  3. アプリストアの定期購入の一覧も確認する
  4. 解約後の期限を確認する

出典:公式ヘルプ (2026-09-14 確認)

ドコモの爆アゲセレクションから申し込んだ

迷いやすいポイント

公式ヘルプに「爆アゲセレクションから定期購読に申し込んだが、ジャンプ+に反映されない」という項目がある

異なるアカウントにログインしている場合は「お客様情報」の「ログアウト」から入り直すよう案内されている

  1. 定期購読を申し込んだアカウントでログインできているか確認する
  2. マイページの「お客様情報」で契約を確認する
  3. 契約が見つからない場合は、いったんログアウトして入り直す
  4. ドコモ側の申し込み状況も確認する

出典:公式ヘルプ (2026-09-14 確認)

どこで申し込んだか分からない/明細の表示だけ見ている

請求明細に出ている表記から、契約元をたどれます。

請求明細から契約元を探す方法をくわしく見る

明細の表記が、ここに載っていない形だったら教えてください。 同じところで困る人が減ります。

金額・カード番号・氏名は入力しないでください。 明細に出ている名前の部分だけで足ります。

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やめると、何を失いますか?

解約の操作をする前に、失うものを確認してください。 あとから戻せないものがあります。

  • 次の号からの配信 解約した月の末日までは契約期間として続く。
  • 購入したすべての作品(退会した場合) 「退会された場合は、それまでにご購入いただいた作品の閲覧ができなくなります」と公式が明記している。解約だけなら残る。
  • 有効期限を過ぎた有償ポイント 有効期限を超えたポイントは自動的に消去されると規約にある。

解約する前に確認すること

0 件を確認しました。

お金は、どう扱われますか?

項目公式の扱い
解約したあと、いつまで使えるか 解約した月の末日まで 根拠
日割りの計算 日割りの計算はない 根拠
返金 返金はない 根拠

ここに出ていない項目は、公式に記載を確認できなかったものです。 推測では書きません。 公式が書いていないことにまとめています。

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解約する

ここから先は株式会社集英社の公式サイトでの操作になります。 このページはタブを開いたままにして、終わったら戻ってきてください。

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本当に終わったか確認する

0 件を確認しました。

完了の証拠を残しておく

完了画面のスクリーンショット、完了メール、受付番号を保存しておくと、 あとから請求について問い合わせるときに役立ちます。 消費者庁も、通信販売の契約について最終確認画面の保存を呼びかけています。

同じ種類のサービスと比べる

同じ種類のサービスでも、解約後にいつまで使えるか、データがどうなるかは違います。

よくある質問

月の途中で解約すると、すぐ読めなくなりますか?

いいえ。公式ヘルプは 「月の途中で解約された場合でも、解約を行った月の末日までが契約期間となります。」 としています。 利用規約も 「定期購読の解約手続きを行った場合でも、購読期間の有効期間中はコンテンツが 提供されるものとします。」としています。 早めに解約しても損はしません。忘れないうちに手続きして構いません。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

解約したら、これまで買った雑誌は読めなくなりますか?

読めます。 公式ヘルプは、こう書いています。 「定期購読で購入した雑誌は無期限でご覧いただけます。期間内買い切りではありません。 また、定期購読を解約した後も、それまで定期購読によって購入された雑誌は 無期限でご覧いただけます。」 利用規約にも 「定期購読により購入したコンテンツは、定期購読の解約後も本サービス内で 閲覧できるものとします。」とあります。 ただし退会すると話が変わります。 次の項目を読んでください。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

退会すると、買った作品はどうなりますか?

読めなくなります。 公式ヘルプは、こう書いています。 「退会をご希望の場合、アプリをお持ちのお客様は 【設定>ログイン情報の変更>退会】からお手続きください。 アプリをお持ちでないお客様はお問い合わせフォームよりお申し付けください。 なお、退会された場合は、それまでにご購入いただいた作品の閲覧ができなくなります。」 定期購読を止めたいだけなら、解約で足ります。退会まで進む必要はありません。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

解約していないのに、購読が止まっていました。

支払い方法を確認してください。公式ヘルプは 「ご利用クレジットカードの有効期限・有効限度額など、 お支払い方法に問題がないかご確認お願いいたします。」としています。 利用規約にも、自動更新時にクレジットカードの利用限度額に達していた等の場合は、 自動更新されず、定期購読が停止・解約されると書かれています。 カードが通らないと、意図せず解約された状態になります。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

契約したら2回引き落とされています。

公式ヘルプは、こう説明しています。 「デビットカードが連動しているクレジットカードなど、一部の決済方法で お客様のカードがご利用いただけるかを確認した時点で口座より引き落としされる場合がございます。 ご契約時に一度引き落としを行った金額は、定期購読を継続されると翌月分に充当されるか、 後日カード会社より自動的に返金されます。」と案内されています。 なお定期購読の支払いについては 「決済手段によっては、定期購読契約にご利用いただけないものがございます。 詳しくは決済画面をご確認ください。」とされています。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

マイページに定期購読が出てきません。

ログインしているアカウントが違う可能性があります。 公式ヘルプは、ドコモの爆アゲセレクション経由の場合について 「マイページの『お客様情報』より、定期購読を申し込んだアカウントに ログインできているかご確認をお願いいたします。 ※異なるアカウントにログインしている場合は、『お客様情報』の『ログアウト』ボタンを クリックしてログアウトし、定期購読」を申し込んだアカウントで入り直すよう案内しています。 またアプリ版で申し込んだ場合は、 ブラウザ版のヘルプではなくアプリ版のヘルプを見る必要があります。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

このページの根拠

このページに書いてあることは、すべて次の公式ページで確認しています。 確認日を過ぎてから条件が変わっている可能性があるため、 手続きの前に最新の記載をご確認ください。

この手順は、いま使えましたか?

画面や条件が変わっていたら教えてください。確認して直します。 個人情報は入力しないでください。