出口カード
少年ジャンプ+の定期購読のやめ方
少年ジャンプ+の定期購読は、マイページの「お客様情報」にある「定期購読を解約する」から止めます。 公式は「月の途中で解約された場合でも、解約を行った月の末日までが契約期間となります」としています。 買った雑誌は解約後も無期限で読めます。ただし退会すると読めなくなります。
ログインして数画面進めば終わります。
契約
問題なし: マイページから自分で解約できる
公式ヘルプに 「マイページの『お客様情報』にある『定期購読を解約する』より可能です。」と記載。 ただし利用規約は 「購読期間中の定期購読は、途中で停止・解約することはできませんが、 次回以降の自動更新を停止し、解約することができます。」としており、 止めているのは次回以降の更新。
課金
問題なし: 次回以降の自動更新が止まる
利用規約に 「解約手続きを行うまで、利用者が契約した購読期間単位で自動的に更新課金される」 「前項の解約手続きは、現在の購読期間終了までに、当社の定める方法に従って行うものとします。」 と記載。 購読期間が終わる前に手続きしないと、次の期間分が課金される。
利用
問題なし: 解約した月の末日までが契約期間
公式ヘルプに 「月の途中で解約された場合でも、解約を行った月の末日までが契約期間となります。」 と記載。 利用規約も 「定期購読の解約手続きを行った場合でも、購読期間の有効期間中はコンテンツが 提供されるものとします。」としている。 早めに解約しても、その月の残りを損しない。
データ
問題なし: 定期購読で買った雑誌は、解約後も無期限で読める
公式ヘルプに 「定期購読で購入した雑誌は無期限でご覧いただけます。期間内買い切りではありません。 また、定期購読を解約した後も、それまで定期購読によって購入された雑誌は 無期限でご覧いただけます。」と記載。 利用規約にも 「定期購読により購入したコンテンツは、定期購読の解約後も本サービス内で 閲覧できるものとします。」とある。 ただし退会すると読めなくなる。解約と退会は別。
ポイント
失われる・できない: 有償ポイントには有効期限がある。超えると自動的に消える
利用規約に 「有効期限を超えたポイントは自動的に消去されます。無償ポイントの有効期限はありません。」 と記載がある。 定期購読の解約そのものでポイントが消えるという記載は無いが、 期限を過ぎれば消える。 使い切ってから離れるほうがよい。
関連契約
条件つき・要確認: 申し込んだ経路によって、解約する場所が変わる
公式ヘルプは、アプリ版(iOS / Android)とブラウザ版を分けて案内し、 「ドコモの爆アゲセレクションから定期購読に申し込んだが、ジャンプ+に反映されない」 という項目も用意している。 どのアカウントで申し込んだかを、先に確かめる必要がある。
★の内訳 — 公式に記載された事実の合計(1 点)
- +1 契約の種類で手順が大きく分岐する ブラウザ版とアプリ版(iOS / Android)でヘルプそのものが分かれており、 ドコモの爆アゲセレクション経由の申し込みも別に案内されている。 根拠