出口カード

Apple TV+のやめ方

Apple TV+は、tv.apple.com/jp の「設定」かデバイスの「サブスクリプション」から解約します。 ただしGoogle Play経由・Amazon経由で払っている場合は、そこでしか解約できません。 解約してもサブスクリプション期間の終了までは見られます。

解約難易度 簡単 Web で完結 所要時間の目安 約5分

ログインして数画面進めば終わります。

契約

条件つき・要確認: 自分で解約できる。ただし申し込んだ場所でしか解約できない

公式ヘルプに 「Google Play経由でApple TVの料金をお支払いいただいている場合は、 Androidデバイス上のApple TVアプリまたはplay.google.comでのみサブスクリプションを 解約できます。」 「Amazon経由でApple TVの料金をお支払いいただいている場合は、 Amazon経由でのみサブスクリプションを解約できます。」と記載がある。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

課金

問題なし: 解約すれば、次の更新分は請求されない

Apple メディアサービス利用規約に 「解約しない限り、自動的に更新されます。」と記載されている。 止めるまでは更新が続く。 無料トライアルから自動更新させたくない場合について、同じ規約は 「お支払い方法への請求が始まる前にサブスクリプションの登録を解除する場合は、 無料トライアルが終了する少なくとも24時間前までに当該サブスクリプションを解約してください。」としている。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

利用

問題なし: サブスクリプション期間の終了までは見られる

利用規約に 「本サービスまたはコンテンツのサブスクリプション期間が終了した時点で、お客様は、 サブスクリプションを必要とする当該本サービスの機能やコンテンツに アクセスできなくなります。」と記載。 終了する「時点」までは見られる。早めに解約しても損をしない。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

データ

条件つき・要確認: サブスクリプションが要る作品は見られなくなる。ダウンロード済みも同じ

利用規約が対象を 「サブスクリプションを必要とする当該本サービスの機能やコンテンツ」と限定している。 見放題の作品は、端末に入れてあっても期間の終了後は再生できない。 個別に購入した作品はこの文の対象外だが、 購入分の扱いを書いた一次情報は別に確認できていない。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

ポイント

問題なし: 解約で失効するポイントの制度はない

Apple メディアサービス利用規約に、ポイントの付与・失効に関する記載はない

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

関連契約

条件つき・要確認: Apple One に登録しても、個別の無料トライアルは止まらない

利用規約に 「Appleサブスクリプションの無料トライアルまたは無料オファー期間中に、 Apple Oneのサブスクリプションに登録する場合、 お客様の無料トライアルまたは無料オファーが一時停止することはありません。 これは、お客様がApple Oneのサブスクリプションで当該Appleサブスクリプションに アクセスできる場合でも同様です。」と記載がある。 Apple One に入っても、個別の契約は自動では止まらない。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

再加入

条件つき・要確認: 入り直せる。ただし途中で解約した無料トライアルは再開できない

利用規約に 「無料トライアルを開始し、その期間が終了する前に解約した場合、 無料トライアルを再開することはできません。」と記載されている。 トライアル中に早めに解約すると、残りの日数は戻らない。

公式の記載を見る(2026-09-14 確認)

★の内訳 — 公式に記載された事実の合計(2 点)

  • +1 契約の種類で手順が大きく分岐する Web(tv.apple.com/jp)・各デバイスの「設定」・Google Play・Amazon で 解約する場所が変わる。公式ヘルプは Google Play と Amazon について 「〜でのみサブスクリプションを解約できます」としている。 根拠
  • +1 複数のサービスが連動する Apple One に登録しても、個別のAppleサブスクリプションの無料トライアルは 一時停止しないと利用規約に記載がある。重ねて契約している状態になりうる。 根拠
A 公式の一次情報を 2026-08-26 に確認 内容の更新 2026-08-26 提供 Apple Inc.
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どこで申し込みましたか?

同じサービスでも、申し込んだ場所によって解約する場所が変わります。 ここを間違えると、解約したつもりで請求が続きます。

自分に当てはまるものだけ読んでください。 他は見出しを押すと畳めます。

Apple に直接申し込んだ(Web で解約する)

迷いやすいポイント

公式ヘルプの表題は「Apple TVの解約方法」で、「Apple TV+」ではない

Web で解約できない場合は、デバイスの「設定」から解約するよう公式が案内している

  1. tv.apple.com/jp を開く
  2. ページの上部で「サインイン」を選ぶ(表示されない場合は飛ばす)
  3. ページの上部にあるアカウントアイコンを選ぶ
  4. 「設定」を選ぶ
  5. スクロールして「サブスクリプション登録」の「管理」を選ぶ
  6. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選ぶ

出典:公式ヘルプ (2026-09-14 確認)

iPhone / iPad の「設定」から解約する

迷いやすいポイント

公式ヘルプに「下にスクロールしないと、『サブスクリプションをキャンセル』ボタンが表示されない場合があります」と記載がある

キャンセルボタンが無い、または期限切れのメッセージが赤字で出ている場合は、すでに解約済みだと公式が案内している

  1. 「設定」アプリで自分の名前をタップする
  2. 「サブスクリプション」をタップする
  3. 対象のサブスクリプションをタップする
  4. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする
  5. 期限が表示されていることを確認する

出典:公式ヘルプ (2026-09-14 確認)

Google Play 経由で払っている

迷いやすいポイント

公式ヘルプに「Androidデバイス上のApple TVアプリまたはplay.google.comでのみサブスクリプションを解約できます」と記載がある。Apple の画面からは止められない

  1. Android デバイスの Apple TV アプリ、または play.google.com を開く
  2. 定期購入の一覧を開く
  3. Apple TV の定期購入を選ぶ
  4. 定期購入を解約する
  5. 解約後の視聴期限を確認する

出典:公式ヘルプ (2026-09-14 確認)

Amazon 経由で払っている

迷いやすいポイント

公式ヘルプに「Amazon経由でのみサブスクリプションを解約できます」と記載がある

  1. Amazon の定期購読・チャンネルの管理画面を開く
  2. Apple TV の登録を選ぶ
  3. 更新を止める
  4. 解約後の視聴期限を確認する

出典:公式ヘルプ (2026-09-14 確認)

どこで申し込んだか分からない/明細の表示だけ見ている

請求明細に出ている表記から、契約元をたどれます。

請求明細から契約元を探す方法をくわしく見る

明細の表記が、ここに載っていない形だったら教えてください。 同じところで困る人が減ります。

金額・カード番号・氏名は入力しないでください。 明細に出ている名前の部分だけで足ります。

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やめると、何を失いますか?

解約の操作をする前に、失うものを確認してください。 あとから戻せないものがあります。

  • 見放題の作品 サブスクリプションを必要とする機能とコンテンツにアクセスできなくなる、と利用規約にある。
  • 端末にダウンロードしてある見放題の作品 手元に入れてあっても、期間の終了後は再生できない。オフラインで残る形ではない。
  • 途中で解約した無料トライアルの残り 無料トライアルは再開できないと利用規約にある。

解約する前に確認すること

0 件を確認しました。

お金は、どう扱われますか?

項目公式の扱い
解約したあと、いつまで使えるか サブスクリプション期間の終了までは見られる 根拠
返金 返金の対象になる場合がある。reportaproblem.apple.com から申請する 根拠

ここに出ていない項目は、公式に記載を確認できなかったものです。 推測では書きません。 公式が書いていないことにまとめています。

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解約する

ここから先はApple Inc.の公式サイトでの操作になります。 このページはタブを開いたままにして、終わったら戻ってきてください。

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本当に終わったか確認する

0 件を確認しました。

完了の証拠を残しておく

完了画面のスクリーンショット、完了メール、受付番号を保存しておくと、 あとから請求について問い合わせるときに役立ちます。 消費者庁も、通信販売の契約について最終確認画面の保存を呼びかけています。

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最終請求と、残る契約

Appleの契約はこれだけではありません

Apple TV+を解約しても、次の契約は残ります。 身に覚えのない請求が続く場合は、ここを確認してください。

同じ種類のサービスと比べる

同じ種類のサービスでも、解約後にいつまで使えるか、データがどうなるかは違います。

よくある質問

解約の画面に、契約が出てきません。

申し込んだ場所が違うか、別の Apple Account の可能性があります。 公式ヘルプは、Google Play 経由なら 「Androidデバイス上のApple TVアプリまたはplay.google.comでのみサブスクリプションを 解約できます」、Amazon 経由なら 「Amazon経由でのみサブスクリプションを解約できます」としています。 Apple に直接申し込んだはずなのに出てこない場合は、 「Appleからの領収書」でメールを検索し、 どの Apple Account が使われたかを確認してください。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

家族が申し込んだものを、代わりに解約できますか?

できません。公式ヘルプに 「家族のサブスクリプションは解約できません。」と記載されています。 領収書に家族の Apple Account が表示されている場合は、 その本人に解約してもらう必要があります。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

解約したら、すぐに見られなくなりますか?

いいえ。利用規約は 「本サービスまたはコンテンツのサブスクリプション期間が終了した時点で、お客様は、 サブスクリプションを必要とする当該本サービスの機能やコンテンツに アクセスできなくなります。」としています。 期間の終了までは見られます。 ただし無料トライアル中は別です。 「無料トライアルを開始し、その期間が終了する前に解約した場合、 無料トライアルを再開することはできません。」と記載されています。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

無料トライアルを試すだけのつもりです。いつ解約すればいいですか?

公式ヘルプは 「トライアル期間の終了日の少なくとも24時間前には解約してください。」としています。 ただし早く解約しすぎると、利用規約により その無料トライアルは再開できません。 終了日を控えておいて、24時間前をめどに解約するのが、いちばん取りこぼしがありません。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

Apple One に入れば、Apple TV+ の契約は止まりますか?

自動では止まりません。 利用規約は、こう書いています。 「Appleサブスクリプションの無料トライアルまたは無料オファー期間中に、 Apple Oneのサブスクリプションに登録する場合、 お客様の無料トライアルまたは無料オファーが一時停止することはありません。 これは、お客様がApple Oneのサブスクリプションで当該Appleサブスクリプションに アクセスできる場合でも同様です。」 Apple One に切り替えるときは、個別の契約が残っていないかを必ず確認してください。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

ダウンロードした作品は、解約後も見られますか?

見られません。利用規約は、期間の終了後にアクセスできなくなる対象を 「サブスクリプションを必要とする当該本サービスの機能やコンテンツ」としています。 見放題の作品は、端末に入れてあっても対象です。 見終えてから解約してください。

公式の記載を見る (2026-09-14 確認)

このページの根拠

このページに書いてあることは、すべて次の公式ページで確認しています。 確認日を過ぎてから条件が変わっている可能性があるため、 手続きの前に最新の記載をご確認ください。

この手順は、いま使えましたか?

画面や条件が変わっていたら教えてください。確認して直します。 個人情報は入力しないでください。